|
|
Comeos: Belgische bedrijven handelen steeds meer online:
21/10/2011
|
|
Hoge, maar realistische verwachtingen
Uit de enquête blijkt dat alle Belgische handelaars minstens een informatieve website hebben. Bij bijna de helft ervan kunnen bezoekers online producten bestellen. Van de handelaars die online handel drijven, gebruikt een op vier de sociale media als extra promotiekanaal. En voor volgend jaar verwachten die handelaars een online omzetstijging van minstens 50%.
Grootste uitdagingen: logistiek en online betalingen
Laten ophalen in de winkel? Leveren vanuit de winkel of vanuit centrale depots? Aan de logistieke afhandeling van de bestellingen is zeker nog werk. En de handelaars zijn ook vragende partij voor een uniform, gebruiksvriendelijk en veilig betaalplatform voor e-commerce.
Een webshop is vooral een meerwaarde voor ‘klassieke' handelaars
E-commerce kan zeker nog groeien in België. Dominique Michel, gedelegeerd bestuurder van Comeos: "Buurlanden staan misschien verder dan ons wat het aantal pure webwinkels betreft. Maar in Nederland zie je dat er ontzettend veel amateuristische éénmansbedrijfjes bij zitten. De naambekendheid, de uitstraling en het vertrouwen dat de ‘traditionele' handelaars - de huizen van vertrouwen - bij klanten opwekken, zal ongetwijfeld voor een enorme boost zorgen."
Lees hier meer over het Comeos-onderzoek bij de Belgische handelaars.
Lees hier het pdf-document ‘E-commerce in België', over het online consumentegedrag.
Wilt u meer informatie over een gebruiksvriendelijke webshop van Technologic? Klik hier voor een afspraak.
--> Naar het nieuwsoverzicht