|
|
Hoe 1 woordje een wereld van verschil kan betekenen:
5/07/2013
|
|
 |
Voor Het Broodpaleis, klant van het Broodjesportaal.be, stuurden we een gepersonaliseerde faxmailing naar alle bedrijven in de regio waarin hij belegde broodjes levert. Om meer respons te krijgen, vermelden we de naam en het adres van het bedrijf naar waar we faxen in de fax zelf. Zo stond er in de fax (fictief voorbeeld):
Het Broodpaleis, dat ook bij IP Anywhere BVBA in de Plasstraat 16 te Herentals levert, biedt momenteel een interessante promotie aan: 10% korting op uw eerste bestelling.
En respons kwam er! Een briesende man stond in de winkel met de fax te zwaaien dat we zijn bedrijfsnaam misbruikten. Hij dacht namelijk dat we zijn bedrijfsnaam en adres gebruikten om ook naar andere bedrijven te sturen. Wat uiteraard niet het geval was, aangezien dat die bedrijfsgegevens op elke fax aangepast worden. |
Om dit soort misverstanden te vermijden in de toekomst, was het eigenlijk al voldoende om 1 woordje “tot” toe te voegen:
Het Broodpaleis, dat ook tot bij IP Anywhere BVBA in de Plasstraat 16 te Herentals levert, biedt momenteel een interessante promotie aan: 10% korting op uw eerste bestelling.
Uiteindelijk, om absoluut zéér duidelijk te zijn werd het:
Het Broodpaleis, dat ook tot bij u, IP Anywhere BVBA in de Plasstraat 16 te Herentals levert, biedt momenteel een interessante promotie aan: 10% korting op uw eerste bestelling.
Hopelijk krijgen we nu evenveel respons, zij het in de positieve zin.